根据国际货币基金组织2024年4月的预测,今年全球GDP增速预计将在3.2%,低于历史平均水平。GfK今年的Consumer Life调研结果显示,全球消费者最担忧的三个经济因素依次是“通货膨胀和高物价”(33.1%)、“足够的钱保持生活水准和支付账单”(25.3%)及“经济衰退和失业”(20.9%)。在这种消费情绪影响下,全球消费者降低了除生活必要开支以外的消费意向。
聚焦科技及耐用消费品(T&D)市场,GfK全球零售市场追踪数据(不含北美,以下同)显示,2024年1~5月,全球通讯市场出现明显的复苏迹象,零售额(以美元计)同比增长2.9%。受到其拉动,同期内的全球T&D市场也得以保持稳定(同比+0.1%)。
同时,全球有44%的受访者同意“定期放纵或宠爱自己是很重要的”,在追求“负担得起”的高功能性产品成为趋势的当下,智能产品的市场销售表现强劲,例如带有摄像头的嵌入式智能烤箱(+10%)和具备智能功能的嵌入式冰箱(+30%)等产品均表现优异。
2、AI智慧家电发展趋势
GfK全球零售市场追踪数据显示,2024年1~5月,9种家电产品*中的智能家电产品零售额份额已达28%,自2022年以来此比例保持了连续的同比增长。9种产品中,洗碗机(40%)、干衣机(38%)和洗衣机(37%)的智能产品零售额占比位列前三。
*9种家电产品包括:洗碗机、洗衣机、干衣机、冰箱、灶具、烤箱、烟机、微波炉和冷柜。
具体到AI功能,从目前市场上的T&D产品来看,超过半数(53%)的受访者表示在选购智能手机时会考虑AI功能;其次是智能手表/手环和电视,此比例分别达到33%和32%;再次是电脑(29%)和健康家居类产品(27%);耳机(14%)、电子产品配件(16%)、影像产品(19%)和厨房小家电(19%)的AI功能市场需求暂时落后。
价格方面,超过七成(72%)的受访者表示愿意为AI功能支付更高价格,受访者能够接受的价格上浮幅度平均值为15%;其中,家庭月收入在3万元以上的高收入人群(88%)和一线城市的消费者(80%)愿意为AI功能付费的比例最高,而00后能够接受的价格上浮幅度最大(18%)。
在当前的技术条件下,可以用到AI功能的生活场景已十分丰富,包括语音输入、虚拟语音助手、翻译、智能家居控制、物物互联等,未来消费者希望AI可以融入生活的各个方面,实现基于AI的家务自动化、医疗健康监测与管理、提供生活便利服务和情感陪伴等。不论是哪种功能、哪种应用场景,对于消费者而言,AI智能技术对消费者使用体验的提升始终是其发展逻辑与核心竞争力。